SaaS ระบบเสนอราคาและจองแบบ Multi-Tenant สำหรับผู้ประกอบการขนส่ง
จากวิดเจ็ตเสนอราคาแบบฝังได้ สู่การบริหารฟลีตครบวงจร — หนึ่งแพลตฟอร์มต่อแบรนด์
ลูกค้า
Get A Bus & Coastal Car Rentals (ออสเตรเลีย)

Outsourcify พัฒนาแพลตฟอร์ม SaaS แบบ multi-tenant ให้กับธุรกิจขนส่งสองรายในออสเตรเลีย — Get A Bus ผู้ให้บริการรถบัส เช่าเหมาพร้อมคนขับ และ Coastal Car Rentals บริษัทรถเช่าขับเอง — ครอบคลุมวงจรธุรกรรมทั้งหมด: วิดเจ็ตเสนอราคาแบบฝังได้ การจอง การชำระเงิน และการบริหารฟลีตรายวัน แพลตฟอร์มเดิมพัฒนาเป็นระบบ single-tenant ก่อนถูกปรับโครงสร้างเป็นสถาปัตยกรรมรองรับหลายเทแนนต์ ที่โฮสต์องค์กรอิสระบนโค้ดเบสเดียวพร้อมการแยกข้อมูลอย่างเด็ดขาด ปัจจุบันเฟสแรกใช้งานจริงแล้วกับสองเทแนนต์
ผลลัพธ์
ความท้าทาย
ผู้ประกอบการทั้งสองดำเนินธุรกิจที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง — รถโค้ชเช่าเหมาพร้อมคนขับ และรถเช่าขับเองรายวัน — แต่ต้องใช้แพลตฟอร์มเดียวกัน แต่ละบริษัทต้องฝังวิดเจ็ตเสนอราคา บนเว็บไซต์ของตนเองภายใต้แบรนด์ของตนเอง โดยกฎการคิดราคา ช่องทางชำระเงิน และเทมเพลตอีเมลกำหนดค่าแยกตามเทแนนต์ พร้อมการแยกข้อมูลอย่างเข้มงวดระหว่างกัน การคำนวณราคาทั้งหมด ต้องประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อป้องกันการแก้ไขจากฝั่งไคลเอนต์ และบริบทเฉพาะของออสเตรเลีย — ภาษี GST กฎความเหนื่อยล้าของผู้ขับ ประเภทใบขับขี่ และเงินประกันที่คืนได้ — ต้องรองรับในตัวระบบ ไม่ใช่เสริมภายหลัง
ทางออก
เราสร้างแพลตฟอร์มเป็นสถาปัตยกรรมแบบแยกส่วน: Vue.js 3 / Nuxt 3 ขับเคลื่อนทั้งแผงแอดมินและวิดเจ็ตจองแบบฝังได้ ทำงานบน REST API Node.js / Express และฐานข้อมูล MySQL ที่จัดการผ่าน Prisma ORM ระบบ multi-tenant บังคับใช้ที่ระดับฐานข้อมูลด้วยคีย์เทแนนต์ บนทุกตารางหลัก และไปป์ไลน์ยืนยันตัวตนแบบ tenant-aware ด้วย JWT กำหนดขอบเขตทุกคำขอ ทั้งระบบทำงานบน DigitalOcean App Platform พร้อมเข้ารหัสข้อมูลสำคัญด้วย AES-256 เอนจินราคาสองโมเดลคำนวณค่าเช่าเหมาตามเส้นทาง — อัตราพื้นฐานรายวัน ค่าน้ำมันตามระยะทางจาก Google Maps API ค่าทำความสะอาด และค่าคนขับรายชั่วโมงพร้อมกฎชั่วโมงขั้นต่ำและเบี้ยเลี้ยงค้างคืน — ควบคู่กับราคาเช่ารายวันแบบบล็อก 24 ชั่วโมงเคร่งครัด พร้อมประกันรายวันและเงินประกันความเสียหายที่คืนได้ ระบบตรวจสอบความปลอดภัยจำกัดการค้นหาที่อยู่ไว้เฉพาะออสเตรเลีย และแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเส้นทางเดียวยาว 800 กม. ขึ้นไป โดยแสดงประกาศถาวรอ้างอิงขีดจำกัด 1,000 กม. ต่อวันและ 12 ชั่วโมงขับขี่ต่อวัน พร้อมส่งการจองเข้าคิวตรวจสอบด่วนโดยเจ้าหน้าที่ แดชบอร์ดแอดมินติดตามการจองผ่านวงจรสถานะชัดเจนตั้งแต่ Requested ถึง Balance Paid สร้างใบเสนอราคาแบบมีเลขอ้างอิงที่มีอายุ 30 วัน พร้อมลิงก์โทเคนสำหรับแปลงเป็นการจอง และจัดการยานพาหนะ การชำระเงินออฟไลน์ สัญญาเช่า PDF ที่กรอกข้อมูลล่วงหน้า การตรวจสอบภาพใบขับขี่ และการคืนเงินประกันหลังคืนรถ การชำระเงินผ่าน Square สำหรับเทแนนต์หนึ่งและ Stripe สำหรับอีกราย ด้วยการเก็บข้อมูลบัตรแบบโทเคนตามมาตรฐาน PCI-DSS โรดแมปถัดไปคือ การตรวจสภาพรถผ่านมือถือพร้อมเปรียบเทียบภาพถ่าย การแจ้งเตือนทาง SMS ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ และ self-signup พร้อมระบบสมาชิกรายเดือน
เครื่องมือ
Vue 3 / Nuxt 3, Node.js + Express, MySQL + Prisma, Google Maps API, Square & Stripe, DigitalOcean App Platform
เครื่องมือ
Vue 3 / Nuxt 3, Node.js + Express, MySQL + Prisma, Google Maps API, Square & Stripe, DigitalOcean App Platform
วิดเจ็ตจองแบบแนะนำทีละขั้นตอน
ผู้ประกอบการแต่ละรายฝังวิดเจ็ตจองบนเว็บไซต์ของตนเองเป็น iframe ที่ดึงแบรนด์ดิ้ง การตั้งค่า และการ์ดยานพาหนะจาก slug ขององค์กรใน URL ที่ฝัง ลูกค้าดำเนินการผ่านโฟลว์แนะนำ 4 ขั้นตอน — ข้อมูลลูกค้า รายละเอียดการเดินทาง เส้นทางและจุดจอดบน Google Map แบบสด แล้วจึงตรวจทานขั้นสุดท้าย — พร้อมระบบเติมที่อยู่อัตโนมัติ ที่จำกัดเฉพาะสถานที่ในออสเตรเลีย วิดเจ็ตปรับตามโมเดลธุรกิจของแต่ละเทแนนต์: การจองรถเช่าเหมา เลือกได้ทั้งแบบมีคนขับและขับเอง โดยโหมดขับเองจะกันที่นั่งหนึ่งที่ ให้ผู้ขับโดยอัตโนมัติ ส่วนโฟลว์รถเช่าเปลี่ยนตัวสร้างเส้นทาง เป็นวันเวลารับ-คืนรถ การเลือกประเภทใบขับขี่พร้อมบังคับอัปโหลด ภาพหน้า-หลัง และตัวเลือกลดค่าเสียหายส่วนแรกเฉพาะรุ่นรถ

วางแผนเส้นทางพร้อมขีดจำกัดความปลอดภัยแบบสด
เบื้องหลังวิดเจ็ต แพลตฟอร์มสร้างไทม์ไลน์เส้นทางเต็มรูปแบบจาก แผนการเดินทาง: ช่วงเดินทาง จุดจอด และช่วงพัก คำนวณด้วย Google Maps Distance Matrix API และจัดวางเป็นรายวัน ความปลอดภัยถูกออกแบบไว้ในระบบ — เส้นทางเดียวที่ยาว 800 กม. ขึ้นไปจะแสดงคำเตือนถาวรอ้างอิงแนวปฏิบัติ 1,000 กม. ต่อวัน และขีดจำกัดการขับขี่ 12 ชั่วโมงต่อวัน พร้อมกันนั้นการจองจะถูกแจ้งเตือนในแผงแอดมิน เพื่อเข้าคิวตรวจสอบด่วนโดยเจ้าหน้าที่ การเติมที่อยู่อัตโนมัติ จำกัดเฉพาะจุดหมายในออสเตรเลีย และรายการยานพาหนะกรองตาม จำนวนผู้โดยสาร กลุ่มลูกค้าจึงไม่มีทางจองรถที่นั่งไม่พอ การคำนวณทุกอย่างทำงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์ พ้นจากการแก้ไขข้อมูลฝั่งไคลเอนต์

ราคาโปร่งใสและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ลูกค้าเห็นชัดเจนว่าจ่ายค่าอะไรบ้าง: เอนจินราคาแจกแจงรายการ แบบรวม GST — อัตรารถรายวัน ค่าน้ำมันตามระยะทาง ค่าทำความสะอาด ค่าคนขับ และเงินประกันความเสียหายแบบคงที่ที่คืนได้สำหรับ การเช่าขับเอง ซึ่งเรียกเก็บล่วงหน้าและคืนหลังการตรวจสอบเมื่อคืนรถ สองโมเดลการคิดเงินทำงานคู่กันบนเอนจินฝั่งเซิร์ฟเวอร์เดียว: ราคาเช่าเหมาตามเส้นทางพร้อมชั่วโมงคนขับขั้นต่ำ 8 ชั่วโมง และเบี้ยเลี้ยงค้างคืน และการเช่ารายวันคิดเป็นบล็อก 24 ชั่วโมงเคร่งครัดพร้อมประกันรายวัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดฝังอยู่ในระบบ — การยอมรับข้อตกลงที่บังคับจะบันทึกหลักฐานถาวรทั้งเวลา ที่อยู่ IP และ user agent ส่วนข้อมูลบัตรผ่าน Stripe Elements แบบโทเคน ตัวเลขบัตรจริงจึงไม่แตะแพลตฟอร์มเลย ใบเสนอราคามีอายุ 30 วัน ผ่านลิงก์โทเคนสำหรับเปิดดูและแปลงเป็นการจอง

ฟลีตและแบรนด์ดิ้งรายเทแนนต์
แต่ละเทแนนต์ขายฟลีตของตนเองภายใต้อัตลักษณ์ของตนเอง ลูกค้าของ Get A Bus เลือกได้ระหว่างโหมดขับเองและมีคนขับ แล้วเลือกจาก การ์ดยานพาหนะ — มินิบัส 9, 12 หรือ 22 ที่นั่ง ไปจนถึงรถโค้ช ขนาดใหญ่ — แต่ละคันแสดงจำนวนผู้โดยสาร อัตรารายวัน และประเภท ใบขับขี่ที่ต้องใช้ พร้อมบังคับอัปโหลดภาพใบขับขี่หน้า-หลังสำหรับ การเช่าขับเอง รายการยานพาหนะกรองตามจำนวนผู้โดยสาร กลุ่มลูกค้าจึงไม่มีทางจองรถที่นั่งไม่พอ และวิดเจ็ตเดียวกัน เปลี่ยนสกินตาม slug ขององค์กรสำหรับโฟลว์เช่ารายวันของ Coastal Car Rentals

แดชบอร์ดปฏิบัติการ
เบื้องหลังวิดเจ็ต ผู้ประกอบการแต่ละรายบริหารการจองจากแอดมิน เฉพาะของตน — ใบเสนอราคาและการจองติดตามผ่านวงจรสถานะชัดเจน ตั้งแต่ Requested ถึง Balance Paid พร้อมตัวกรองตามประเภท สถานะ ลูกค้า และวันเดินทาง เลขใบเสนอราคาแบบอนุกรม (GB-2026-Qxxxx) ทำให้ทุกคำขอติดตามได้ ใบเสนอราคามีอายุ 30 วันพร้อมลิงก์โทเคน สำหรับแปลงเป็นการจอง และแผงเดียวกันจัดการยานพาหนะ ประเภทรถ ผู้ใช้ เทมเพลตอีเมล และรายงาน — แยกตามเทแนนต์ บนโค้ดเบสเดียว

โครงการนี้อยู่ตรงไหนในประวัติของเรา
- 2017
Plani Travel / Les Secrets du SiamSecrets of Siam - 2018
จังหวัดเชียงรายExplore Chiang Rai Website - 2019
บริษัททัวร์ระดับไฮลักชัวรี่ (สหรัฐอเมริกา)แอปเว็บ CRM พอร์ทัลลูกค้า แอปพลิเคชันมือถือสำหรับบริษัทท่องเที่ยวสุดหรู - 2022
Plani TravelPlani Travel - 2023
สัจธรรมสัจธรรม
2023ประเทศไทยเป็นมิตรกับชาวต่างชาติประเทศไทยเป็นมิตรกับชาวต่างชาติ- 2026
Get A Bus & Coastal Car Rentals (ออสเตรเลีย)SaaS ระบบเสนอราคาและจองแบบ Multi-Tenant สำหรับผู้ประกอบการขนส่งคุณอยู่ที่นี่
ติดต่อเรา
มาหาทางออกที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ
เราร่วมงานกับทีมผลิตภัณฑ์และผู้ก่อตั้ง เพื่อออกแบบ สร้าง และส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ยั่งยืน
คุยกับทีมของเรา
