บริการ

การใช้ประโยชน์จาก Business Intelligence: แดชบอร์ดและการวิเคราะห์ด้วย Sisense

เปลี่ยนข้อมูลธุรกิจให้เป็นแดชบอร์ด ระบบรายงาน เครื่องมือคาดการณ์ และอินไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้ทีมเข้าใจผลการดำเนินงานและตัดสินใจได้ดีขึ้น

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ข้อมูลมีอยู่ทุกที่ แต่การนำข้อมูลนั้นมาสร้างเป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้นั้นจำเป็นต้องมีเครื่องมือและความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม ซึ่งนั่นคือจุดที่ Business Intelligence (BI) เข้ามามีบทบาท ด้วยแดชบอร์ดอันทรงพลังและการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ BI ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง

ที่ Outsourcify เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของข้อมูลผ่านโซลูชัน BI ที่กำหนดเองซึ่งสร้างขึ้นบน Sisense ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำที่ออกแบบมาเพื่อความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และการบูรณาการที่ราบรื่น ไม่ว่าคุณต้องการแสดงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก ฝังการวิเคราะห์ลงในซอฟต์แวร์ของคุณเอง หรือจัดการชุดข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทีมงานของเราสามารถให้คำแนะนำคุณตั้งแต่การนำไปใช้งานจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ

มาสำรวจกันว่า Sisense เมื่อผสานกับความเชี่ยวชาญของ Outsourcify จะสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่คุณใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและนวัตกรรมได้อย่างไร

มาตรฐานการส่งมอบ

คุณภาพและการดำเนินงานเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบระบบ

เราเลือกระดับการทดสอบ ความปลอดภัย และการดูแล production ตามความเสี่ยงจริงของผลิตภัณฑ์ โดยระบุสิ่งที่รวมอยู่ในขอบเขตก่อนเริ่มงาน

ดูวิธีการทำงานของเรา →
01

Quality assurance

code review, automated checks และการทดสอบ user flow กับ integration ที่สำคัญ

02

Security by scope

สิทธิ์การเข้าถึง secrets, dependencies และข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการพิจารณาตามสถาปัตยกรรม

03

Repeatable delivery

staging และ CI/CD หรือขั้นตอน deployment ที่บันทึกและทำซ้ำได้

04

Production care

monitoring, backup, recovery และ incident process เมื่อรวมอยู่ใน hosting หรือ maintenance

Discovery ก่อนลงมือสร้าง

เริ่มจากหลักฐาน ข้อจำกัด และต้นทุนการดำเนินงาน

Workshop หรือ audit สามารถระบุ user flow, data, integration, ความเสี่ยงด้าน privacy, dependency และต้นทุนบริการภายนอกก่อนเลือกระบบหรือโมเดล AI

คำถามที่พบบ่อย

ควรกำหนดอะไรบ้างก่อนสร้าง BI Dashboard?

เราระบุการตัดสินใจที่ dashboard ต้องสนับสนุน นิยาม metric, เจ้าของข้อมูล คุณภาพของ source, ความถี่ refresh และสิทธิ์ผู้ใช้ เพื่อไม่ให้ dashboard ที่สวยงามนำเสนอข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกัน

ฝัง Analytics ใน Multi-tenant SaaS ได้หรือไม่?

ได้ Embedded analytics สามารถใช้กฎข้อมูลแบบ tenant-aware, role-based access และ configuration ต่อ customer โดยต้องออกแบบการแยกข้อมูลและ licensing ควบคู่กับ authorization ของแอป

มีต้นทุนและ dependency ต่อเนื่องอะไรบ้าง?

Platform license, data storage, refresh volume, connector, hosting และ support ล้วนมีผลต่อต้นทุน operation เราจะทำให้ dependency เหล่านี้ชัดเจนใน discovery ก่อนเลือก architecture

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Business Intelligence (BI)

BI คืออะไร และเหตุใดบริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องใช้?

Business Intelligence (BI) หมายถึงเทคโนโลยีและแนวทางปฏิบัติที่ใช้ในการรวบรวม วิเคราะห์ และนำเสนอข้อมูลทางธุรกิจ โดยมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่ดีขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว BI จะเปลี่ยนข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายซึ่งช่วยกำหนดทิศทางการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการปฏิบัติการ เป้าหมายสูงสุดของการริเริ่ม BI คือการเปิดใช้งานการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งสามารถเพิ่มรายได้ ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และมอบข้อได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับบริษัท

ในสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยข้อมูลในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ ใช้ประโยชน์จากระบบ BI เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน แทนที่จะพึ่งพาความรู้สึก

บทบาทของ BI ในการตัดสินใจและประสิทธิภาพ

BI ช่วยให้ผู้บริหารและพนักงานมีข้อมูลจริง ไม่ใช่เพียงแค่สัญชาตญาณ โดยการให้มุมมองที่ชัดเจนเกี่ยวกับตัวชี้วัดและแนวโน้มของประสิทธิภาพ BI จึงขจัดการคาดเดาจากการตัดสินใจที่สำคัญ ผู้นำสามารถตรวจสอบ “ชีพจร” ขององค์กรได้แบบเรียลไทม์และตอบสนองอย่างรวดเร็วเมื่อมีปัญหาหรือโอกาสเกิดขึ้น นอกจากนี้ BI ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานโดยทำลายข้อมูลที่แยกส่วนออกจากกัน โดยสามารถเข้าถึงและแบ่งปันข้อมูลจากฝ่ายขาย การเงิน การตลาด และแผนกอื่นๆ ได้ผ่านแดชบอร์ดส่วนกลางแทนที่จะต้องใช้รายงานด้วยตนเอง การเข้าถึงแหล่งข้อมูลเดียวได้ทันทีนี้จะช่วยลดเวลาที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลและทำให้ทุกคนทำงานด้วยข้อมูลที่สอดคล้องกันและเป็นปัจจุบัน ผลลัพธ์คือการตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้นและกระบวนการต่างๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้นทั่วทั้งธุรกิจ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Business Intelligence (BI)

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน BI ในทุกอุตสาหกรรม

แทบทุกแผนกและอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของ BI ตัวอย่างเช่น:

  • ทีมการเงิน ผสมผสานข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อทำความเข้าใจแรงผลักดันผลกำไรและระบุปัญหาต่าง ๆ ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผลกำไรสุทธิ
  • แผนกการตลาด ใช้แดชบอร์ด BI เพื่อติดตามประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์ วัดผล ROI และการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
  • ผู้จัดการฝ่ายขาย ตรวจสอบแดชบอร์ดสำหรับสถานะของกระบวนการ อัตราการแปลง และมูลค่าตลอดอายุลูกค้า เพื่อฝึกอบรมทีมงานและคาดการณ์รายได้
  • ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ ใช้ประโยชน์จาก BI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานและเส้นทางการจัดส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุระดับการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน BI ในทุกอุตสาหกรรม

การใช้งานหลักของ Business Intelligence

โซลูชัน BI สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงให้กับองค์กรได้ โดยช่วยให้สามารถใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพในฟังก์ชันต่างๆ ต่อไปนี้คือแอปพลิเคชันหลักบางส่วนของ BI:

  1. การวิเคราะห์แบบฝังตัว – รวมข้อมูลเชิงลึกโดยตรงลงในแอปพลิเคชัน เพิ่ม การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์
  2. การสร้างรายได้จากข้อมูล – แปลงข้อมูลให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ ที่สร้างรายได้ ผ่านการวิเคราะห์แบบฝังตัว
  3. ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI – ใช้ การเรียนรู้ของเครื่องจักร เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สามารถคาดการณ์ได้และวิเคราะห์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ
  4. การติดฉลากสีขาวและการปรับแต่ง – ปรับแต่งการวิเคราะห์ให้ตรงกับเอกลักษณ์แบรนด์และ ประสบการณ์ของผู้ใช้
  5. ปรับขนาดได้และปลอดภัย – ออกแบบมาสำหรับธุรกิจทุกขนาดด้วย การรองรับผู้เช่าหลายราย สำหรับแอปพลิเคชัน SaaS
  6. การรวมข้อมูลที่ครอบคลุม – รองรับ แหล่งข้อมูลหลายแหล่ง รวมถึง SQL, NoSQL, แพลตฟอร์มคลาวด์ และบริการบน API

เหตุใดจึงควรเลือก Sisense สำหรับ BI?

การเลือกแพลตฟอร์ม BI ที่เหมาะสมถือเป็นสิ่งสำคัญ Sisense เป็นหนึ่งในโซลูชัน BI ชั้นนำ และโดดเด่นในหลายๆ ด้านเมื่อเทียบกับคู่แข่งยอดนิยม เช่น Microsoft Power BI, Tableau และ Qlik Sense บริษัทต่างๆ มักเลือก Sisense เนื่องจากมีจุดแข็งและความยืดหยุ่นที่เป็นเอกลักษณ์ ทีมของเรายังมีประสบการณ์จริงระดับโปรดักชันกับ Qlik โดยได้พัฒนาฟรอนต์เอนด์ Qlik Sense และเว็บแอปพลิเคชันวิเคราะห์ข้อมูลแบบกำหนดเอง เราจึงสามารถแนะนำและติดตั้งแพลตฟอร์ม BI ที่เหมาะกับข้อมูล ผู้ใช้ และงบประมาณของคุณอย่างแท้จริง
Sisense ได้รับคำติชมเชิงบวกจากผู้ใช้ Capterra โดยมี คะแนนรวม 4.5 จาก 5 จากการวิจารณ์ 384 รายการ

ออกแบบมาสำหรับการวิเคราะห์แบบฝังตัวและการบูรณาการแบบ White-Label

ต่างจากเครื่องมือ BI ทั่วไปที่เริ่มต้นเป็นซอฟต์แวร์รายงานภายในองค์กร Sisense ถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการวิเคราะห์แบบฝังตัว โดยมีจุดเน้นที่ชัดเจนในการอนุญาตให้บริษัทต่างๆ บูรณาการการวิเคราะห์เข้ากับผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของตนเอง โซลูชัน Fusion Embed ของ Sisense ถูกสร้างขึ้นโดยเฉพาะเพื่อสร้างประสบการณ์การวิเคราะห์แบบไวท์เลเบลอย่างสมบูรณ์ภายในแอปพลิเคชันอื่นๆ

ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถฝังแดชบอร์ด Sisense ลงในพอร์ทัลหรือซอฟต์แวร์ที่ติดต่อกับลูกค้าของคุณ โดยระบุแบรนด์เป็นของคุณเอง และส่งมอบข้อมูลเชิงลึกแบบโต้ตอบให้กับผู้ใช้ปลายทางของคุณได้ เครื่องมือคู่แข่ง เช่น Power BI และ Tableau มีตัวเลือกการฝัง แต่ตัวเลือกเหล่านี้อาจไม่ตรงไปตรงมามากนัก เนื่องจากการวิเคราะห์แบบฝังของ Power BI ต้องใช้ความพยายามของนักพัฒนาและใบอนุญาตเพิ่มเติม และ Tableau ถือว่าการฝังเป็นคุณลักษณะเสริมที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ในทางตรงกันข้าม Sisense มอบ SDK และ API ที่ราบรื่นสำหรับการฝัง การควบคุมการอนุญาตแบบละเอียดสำหรับสภาพแวดล้อมแบบผู้เช่าหลายราย และความสามารถในการปรับแต่งรูปลักษณ์และความรู้สึกเพื่อให้การวิเคราะห์กลมกลืนกับ UI ของผลิตภัณฑ์ของคุณ

จัดการชุดข้อมูลขนาดใหญ่ด้วยความเร็ว

Sisense เป็นที่รู้จักกันดีในด้านความสามารถในการทำงานกับข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้กลไกฐานข้อมูลแบบคอลัมน์และเทคโนโลยีหน่วยความจำแบบ In-Chip ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ซึ่งช่วยเร่งการประมวลผลแบบสอบถามในชุดข้อมูลขนาดใหญ่ ในทางปฏิบัติ กลไกข้อมูล Elasticube ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Sisense ช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งได้ และสามารถส่งคืนแบบสอบถามได้หลายล้านแถวภายในไม่กี่วินาที

หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลขนาดใหญ่หรือผู้ใช้พร้อมกันจำนวนมาก สถาปัตยกรรมของ Sisense จะช่วยให้คุณไม่ต้องติดอยู่กับแดชบอร์ดที่ช้าหรือรายงานชุดข้อมูลแบบรายวัน คุณจะได้รับการวิเคราะห์แบบโต้ตอบที่รวดเร็วแม้ว่าข้อมูลจะมีจำนวนมากก็ตาม

แพลตฟอร์ม BI แบบครบวงจรพร้อมความยืดหยุ่น

Sisense นำเสนอแพลตฟอร์ม BI แบบสแต็กเดียวที่ครอบคลุมเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดตั้งแต่การเตรียมข้อมูลไปจนถึงการแสดงภาพ โดยมีตัวเชื่อมต่อข้อมูลในตัวมากกว่า 100 ตัว (จากฐานข้อมูล SQL เช่น MySQL และ SQL Server ไปจนถึงคลังข้อมูลบนคลาวด์ เช่น Snowflake และ BigQuery) เพื่อรวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย

Sisense รองรับทั้งการใช้งานบนระบบคลาวด์และภายในองค์กร ดังนั้นบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลหรือมีนโยบายด้านไอทีเฉพาะสามารถรัน Sisense บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเองได้ ในขณะที่บริษัทอื่นๆ สามารถใช้ Sisense เป็นบริการคลาวด์ที่ได้รับการจัดการอย่างเต็มรูปแบบได้

Sisense สามารถแทนที่โซลูชัน BI ปัจจุบันของคุณได้อย่างไร

หลายๆ ธุรกิจเริ่มใช้ Power BI หรือ Tableau แต่พบข้อจำกัด เช่น ต้นทุนลิขสิทธิ์ที่สูง ความสามารถในการฝังที่จำกัด หรือประสิทธิภาพที่ช้ากับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ Sisense นำเสนอ ทางเลือกที่ปรับขนาดได้ พร้อม ความยืดหยุ่นและการควบคุม ที่ได้รับการปรับปรุง

ความท้าทายทั่วไปที่ธุรกิจต้องเผชิญเมื่อใช้โซลูชัน BI ที่มีอยู่

  • ความยากลำบากในการรวมแหล่งข้อมูลหลายแหล่ง
  • ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานจากปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้น
  • ต้นทุนใบอนุญาตสูงและความสามารถในการปรับขนาดที่จำกัด
  • ความซับซ้อนในการฝังการวิเคราะห์ลงในแอปพลิเคชันที่มีอยู่
Sisense สามารถแทนที่โซลูชัน BI ปัจจุบันของคุณได้อย่างไร

Sisense เอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างไร

  • เชื่อมต่อกับฐานข้อมูล บริการคลาวด์ และแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นมากมาย
  • ใช้ การประมวลผลในชิป เพื่อเร่งความเร็วในการค้นหาที่ซับซ้อน
  • มอบ การฝังที่ขับเคลื่อนโดย API เพื่อการบูรณาการที่ราบรื่นในแอปบนเว็บและพอร์ทัลลูกค้า
  • มอบประสบการณ์บริการตนเองให้กับทั้งทีมงานด้านเทคนิคและผู้ใช้ทางธุรกิจ
Sisense เอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างไร

Outsourcify ช่วยเหลือการนำ Sisense ไปใช้งานได้อย่างไร

การนำโซลูชัน BI ไปใช้ต้องมีมากกว่าการติดตั้งเท่านั้น แต่ยังต้องมีการปรับแต่ง การบูรณาการ และการฝึกอบรมเพื่อให้แน่ใจว่าจะนำไปใช้ได้จริง นี่คือจุดที่ Outsourcify ช่วยให้ธุรกิจได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Sisense

บริการของเราประกอบด้วย:

  • การนำไปใช้และการรวมระบบแบบกำหนดเอง – เราเชื่อมต่อ Sisense กับฐานข้อมูล CRM ERP และแพลตฟอร์มคลาวด์ที่มีอยู่ของคุณเพื่อการไหลของข้อมูลที่ราบรื่น
  • การปรับแต่งแดชบอร์ดและรายงาน – เราสร้างแดชบอร์ดแบบโต้ตอบที่ใช้งานง่ายซึ่งปรับแต่งให้ตรงกับ KPI ของธุรกิจของคุณ
  • การวิเคราะห์แบบ White-Label และแบบฝัง – เราฝัง Sisense ไว้ในซอฟต์แวร์ของคุณหรือพอร์ทัลไคลเอนต์ในขณะที่ยังคงรักษาการสร้างแบรนด์อย่างเต็มรูปแบบ
  • การฝึกอบรมและการสอนงานผู้ใช้ – ผู้เชี่ยวชาญของเราฝึกอบรมทีมของคุณให้ใช้ประโยชน์จาก Sisense ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสร้างแบบจำลองข้อมูลจนถึงการรายงานแบบบริการตนเอง
  • การสนับสนุนและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง – เรามอบการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง การปรับแต่งประสิทธิภาพ และการอัปเดตคุณสมบัติเพื่อให้แน่ใจว่าระบบ BI ของคุณพัฒนาไปตามความต้องการของคุณ
Outsourcify ช่วยเหลือการนำ Sisense ไปใช้งานได้อย่างไร

เปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณด้วย BI

การบูรณาการ Business Intelligence เข้ากับการดำเนินงานของคุณไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตและข้อได้เปรียบในการแข่งขัน Sisense นำเสนอโซลูชัน BI ที่ทรงพลัง ปรับขนาดได้ และฝังได้ ซึ่งออกแบบมาสำหรับองค์กรยุคใหม่

ด้วย Outsourcify เป็นพันธมิตรด้านการรวมระบบ BI คุณจะได้รับ:

  • การใช้งานและปรับแต่ง Sisense ได้อย่างราบรื่น
  • คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญใน การย้ายจากเครื่องมือ BI ที่มีอยู่
  • การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อ ให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุด

หลักฐานที่ตรวจสอบได้

รู้จักทีมของเราก่อนมอบหมายผลิตภัณฑ์ของคุณให้เราดูแล

พบกับทีมของเราอ่านรีวิวจากลูกค้า

ติดต่อเรา

มาหาทางออกที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ

เราร่วมงานกับทีมผลิตภัณฑ์และผู้ก่อตั้ง เพื่อออกแบบ สร้าง และส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ยั่งยืน

คุยกับทีมของเรา