ลูกค้า

Asia Internship Programs (เอเชียตะวันออกเฉียงใต้)
เสียงจากลูกค้า
Hands down the best outsourcing experience of my life, these guys are pro. No delays, no hidden charges, fantastic communications (even on weekends sometime) and the thing that I most appreciate was seeing both my account manager and my developer being super committed to my project in a way that I never experienced…

ดูรีวิวทั้งหมดHands down the best outsourcing experience of my life, these guys are pro. No delays, no hidden charges, fantastic communications (even on weekends sometime) and the thing that I most appreciate was seeing both my account manager and my developer being super committed to my project in a way that I never experienced…
Asia Internship Program คือสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ที่ให้บริการจัดหาที่ฝึกงานทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มาหลายปี กลุ่มเป้าหมายหลักคือนักศึกษาจากประเทศตะวันตก โดยนำเสนอแพ็กเกจพร้อมตัวเลือกหลากหลาย ซึ่งแน่นอนว่ารวมถึงการฝึกงานในบริษัทระดับนานาชาติชั้นนำ ตลอดจนความช่วยเหลือ ที่พัก และบริการอื่นๆ
หลังจากใช้เว็บไซต์ WordPress และจัดการผู้สมัครด้วยอีเมลผสมกับไฟล์ Excel มาหลายปีจนเริ่มจัดการยาก พวกเขาตัดสินใจรีดีไซน์เว็บไซต์ใหม่ทั้งหมด และมองหาทางเลือกอื่นแทน WordPress เพื่อสร้างเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้ทีมงานกว่า 30 คน จัดการปฏิสัมพันธ์กับผู้สมัครฝึกงานได้อย่างเต็มรูปแบบในเว็บแอปพลิเคชันเดียว

เครื่องมือ
Glip Adove XD Teamwork
ทีม
ผู้จัดการโครงการ 1 คน นักออกแบบเว็บ 1 คน นักพัฒนา Front-End 2 คน นักพัฒนา Symfony 2 คน
วิธีการ
Waterfall และ Agile
เครื่องมือ
Glip Adove XD Teamwork
ระยะเวลา
4 เดือน
ดีไซน์ใหม่เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น
การรีดีไซน์ AIP เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาดและจำเป็น หลังจากรีแบรนด์อัตลักษณ์องค์กร AIP ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมดด้วยแผนผังเว็บไซต์ใหม่ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมากขึ้น การออกแบบยูสเซอร์อินเทอร์เฟซที่เนี้ยบพร้อมไอคอนแบบกำหนดเองและส่วนประกอบตามแบรนด์ ช่วยให้ประสบการณ์ผู้ใช้ของ AIP โดดเด่น
อย่างที่ทราบกันดี งานแบบ pixel perfect นั้นน่าพอใจและสำคัญสำหรับทุกคน จากอินเทอร์เฟซที่ออกแบบอย่างละเอียด การอินทิเกรต frontend จึงต้องพิถีพิถัน
การอินทิเกรตนี้ต้องการมากกว่าแค่การนำเนื้อหาแบบคงที่มาแสดง ผ่านฟอร์มสมัครและส่วนประกอบอื่นๆ อีกมาก จำเป็นต้องทำงานหนักด้านการโต้ตอบ ไม่เพียงเพื่อให้แพลตฟอร์มดูน่าดึงดูด แต่เพื่อทำให้เส้นทางของผู้ใช้ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

เลือกเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับ backend
เราเข้าใจทันทีว่า WordPress ซึ่งเป็นคำขอเริ่มต้นของพวกเขาในฐานะ CMS นั้นไม่เหมาะสม เพราะเป้าหมายคือสร้างเว็บแอปพลิเคชันที่สมบูรณ์เพื่อจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ และจัดการคำขอของลูกค้าผ่านเครื่องมือ CRM การบังคับยัดฟีเจอร์ที่ต้องการลงในกรอบของ WordPress เป็นไปได้ทางเทคนิค แต่ไม่ใช่ทางเลือกที่ฉลาด และข้อดีเล็กน้อยจากแผงควบคุม WordPress จะถูกกลบด้วยโครงสร้างฐานข้อมูลที่ไม่ก้าวหน้าของมัน
คำตอบทางเทคนิคที่ชัดเจนคือสร้างเว็บแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองตั้งแต่ต้น เราใช้เฟรมเวิร์ก PHP Symfony ซึ่งให้เราควบคุมรูปลักษณ์และพฤติกรรมของเว็บแอปได้เต็มที่ และให้เราออกแบบฐานข้อมูลตามความต้องการที่แท้จริงของโครงการ Symfony คือหนึ่งในเฟรมเวิร์กที่เราเลือกใช้กับโครงการแบบนี้ มันแข็งแกร่งและอเนกประสงค์ ช่วยให้นำตรรกะทางธุรกิจที่ซับซ้อนมาใส่ในโครงสร้างโค้ดที่จัดระเบียบดี และมอบประสบการณ์ดิจิทัลเฉพาะบุคคลที่พัฒนาโดยตรงจากความต้องการของลูกค้า

แผงควบคุมสำหรับผู้ใช้แต่ละประเภท
พวกเขาต้องการแผงผู้ใช้ 2 แบบที่แตกต่างกัน แบบหนึ่งให้ลูกค้าติดตามใบสมัครของตน และอีกแบบให้พนักงานจัดการใบสมัคร จัดการการสัมภาษณ์ จัดการผู้ใช้ ติดตามคำขอสมัครผ่านมุมมองไปป์ไลน์แบบ kanban ที่พัฒนาขึ้นเฉพาะ และอื่นๆ
แผงลูกค้านอกจากต้องสะท้อนแบรนด์อย่างเหมาะสมแล้ว ยังต้องมีประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) และอินเทอร์เฟซ (UI) ที่เรียบง่ายชัดเจน เพื่อให้ผู้สมัครติดตามสถานะใบสมัครได้ง่าย แผงนี้ยังให้ผู้สมัครนัดสัมภาษณ์กับ AIP รับทราบข่าวสารจาก AIP ชำระเงินได้หลายวิธี เช่น บัตรเครดิตหรือคริปโทเคอร์เรนซี อัปโหลดเอกสารที่ต้องใช้และจัดการเอกสารเหล่านั้น (ฟอร์มสมัคร สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ฯลฯ)
ส่วนแผงผู้ดูแลระบบต้องการงาน UI ตามแบรนด์น้อยกว่าเล็กน้อย แต่ต้องการรายละเอียดในโครงสร้างมากกว่ามาก
ผู้ดูแลระบบ (ตามบทบาทของแต่ละคน) สามารถจัดการทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การจัดการเนื้อหาเว็บไซต์จริงไปจนถึงการอนุมัติคำขอสมัคร ดังนั้น โครงสร้างที่คิดมาอย่างดีผ่านเมนูหลัก เมนูย่อย และส่วนประกอบต่างๆ จึงสำคัญมากต่อประสิทธิภาพการจัดการที่ดีที่สุดของทีม AIP
อีกจุดสำคัญคือมุมมองแดชบอร์ดหลักของผู้ดูแลระบบ มุมมองนี้แสดงตัวเลขสำคัญที่เป็นแหล่งที่มาของ KPI ของ AIP จึงต้องมีโครงสร้างที่ดีตลอดการออกแบบ พร้อมการเลือกและใช้กราฟอย่างเหมาะสม

การผสานเกตเวย์ชำระเงิน
ผู้สมัครฝึกงานต้องชำระเงินมัดจำระหว่างขั้นตอนการสมัคร และชำระส่วนที่เหลือในภายหลัง โดยมีวิธีชำระเงินหลายแบบและชำระได้โดยตรงผ่านแผงผู้สมัคร เราติดตั้ง Stripe หนึ่งในเกตเวย์ชำระเงินหลักที่รับชำระด้วยบัตรเดบิตและเครดิตรายใหญ่ทั้งหมด (VISA, Mastercard ฯลฯ) เรายังผสานวิธีชำระเงิน Coinbase Commerce ซึ่งเปิดให้ชำระด้วย Bitcoin, Ethereum หรือ Litecoin และคริปโทเคอร์เรนซีอื่นๆ แน่นอนว่าการชำระเงินทั้งหมดถูกบันทึกในฐานข้อมูล รวมถึงคำขอโอนเงินผ่านธนาคารด้วย

สรุป
เว็บแอปที่เราพัฒนากลายเป็นรากฐานสำคัญของโมเดลธุรกิจ AIP ในกระบวนการดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าหลายส่วน ทีมของพวกเขาใช้เวลาไม่นานในการปรับตัวกับระบบใหม่ ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำงานอัตโนมัติและตอบสนองคำขอของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในไม่ช้า
เราพูดได้เต็มปากว่าเรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับ Daniele และทีมของเขา และแน่นอนว่าเรายังคงสนับสนุนทุกความต้องการบนเว็บแอป โดยมีฟีเจอร์เพิ่มเติมหลายอย่างอยู่ในแผนการพัฒนาแล้ว
โครงการนี้อยู่ตรงไหนในประวัติของเรา
- 2018
Asia Internship Programs (เอเชียตะวันออกเฉียงใต้)CRM และเว็บไซต์จัดหางานฝึกงานคุณอยู่ที่นี่ - 2019
Haircut Co. (Trimco)Marketplace สองด้านสำหรับบริการตัดผมแบบออนดีมานด์ - 2020
WKD (สหราชอาณาจักร)การออกแบบและพัฒนาระบบฝึกสุนัขออนไลน์ของ WKD - 2021
เพื่อนของฉันเพื่อนของฉัน
2021WKD สหราชอาณาจักรการออกแบบเว็บไซต์ WKD UK ใหม่- 2022
เอเดรีย/จ็อบเดลี่จ็อบเดลี่ - 2025
Supply Clusters (ออสเตรเลีย)เว็บไซต์องค์กร WordPress สำหรับผู้ให้บริการจัดซื้อจัดจ้าง - 2026
Wirrigan Business Services (ออสเตรเลีย)เว็บไซต์องค์กร WordPress สำหรับผู้ให้บริการ B2B ของชนพื้นเมืองออสเตรเลีย
ติดต่อเรา
มาหาทางออกที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณ
เราร่วมงานกับทีมผลิตภัณฑ์และผู้ก่อตั้ง เพื่อออกแบบ สร้าง และส่งมอบซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ยั่งยืน
คุยกับทีมของเรา

